Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 21. April 2016

updAIX ist ein Angebot der sourceWAY UG (haftungsbeschränkt). Diese AGB gelten für das Führen eines Kontos bei updAIX. Abweichende Vereinbarungen sind nur in schriftlicher Form gültig.

1. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung eines Online-Dienstes durch sourceWAY unter der Domain app.updaix.de. Mit diesem Online-Dienst kann der Kunde seine Linux-Server periodisch auf Updates prüfen, sich über neue Updates benachrichtigen und diese automatisch durchführen lassen.

2. Zugriffe auf Kunden-Systeme
Für die Bereitstellung des Dienstes ist es notwendig, dass updAIX auf Server des Kunden zugreift. Zu diesem Zweck muss der Kunde die entsprechend für updAIX zu nutzende Systeme einmalig für den Zugriff freischalten - dies geschieht im Normalfall durch einen halbautomatischen Prozess. Dabei wird auf dem Kunden-Server für updAIX eine widerrufbare Zugriffsberechtigung erteilt. Diese Zugriffsberechtigung beschränkt sich durch einen technischen Schutz auf das Paket-System des Servers. Es sind mit dieser Konfiguration nur Updates möglich. updAIX übernimmt die Haftung, wenn trotz dieses Schutzes unberechtigte Befehle mit den Zugangsmerkmalen von updAIX ausgeführt werden. Die Nachweispflicht obliegt dem Kunden. Im Übrigen ist die Funktionalität des Schutzes relativ einfach zu überprüfen (Open Source). Mit dem Hinzufügen eines Servers erklärt der Kunde die Zustimmung des Serverinhabers.

updAIX verpflichtet sich, das Vorhandensein des Schutzes mindestens täglich auf den Kunden-Servern zu überprüfen. Zu diesem Zwecke wird ein unverfäglicher Befehl ausgeführt - wenn dieser nicht blockiert wird, benachrichtigt updAIX den Kunden umgehend per E-Mail.

3. Widerruf und Rückgabe
Diese Leistungen entfallen, da es sich um direkt zu erbringende Leistungen handelt. Der Kunde hat jederzeit ohne Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen die Möglichkeit, den Dienst für seinen Server zu kündigen. Neukunden können das System in den ersten 14 Tage unbegrenzt kostenlos und unverbindlich testen.

4. Abrechnung
Die Bezahlung der Leistungen von updAIX erfolgt im Normalfall per Kreditkarte. Der Kunde hinterlegt hierzu seine Kreditkartendaten über eine gesicherte und zertifizierte Verbindung beim Zahlungs-Abwickler von updAIX. Die Kreditkartendaten werden zu keinem Zeitpunkt an updAIX übertragen. updAIX übernimmt daher keine Haftung für Kreditkartendaten.

Die maximale Vergütung für die Dienstleistungen von updAIX beträgt pro Server einen Euro pro Monat oder fünf Cent pro Tag. Bei der Abrechnung pro Server wird die für den Kunden günstigere Variante gewählt. Wenn ein neuer Server hinzugefügt wurde, muss der Kunde die entstehenden Kosten für diesen Server einmalig manuell bestätigen.

Der Kunde muss seine Adressdaten einmalig hinterlegen, um am Monatsende eine personalisierte Rechnung mit der Aufstellung der genutzten Server im Kundenbereich abrufen zu können. Hinterlegt der Kunde seine Adressdaten nicht, werden ihm die Rechnungen nicht angezeigt. Die Adressdaten können durch den Kunden rückwirkend hinterlegt werden. Die Abbuchung des Rechnungsbetrages erfolgt im Normalfall mit Rechnungsstellung per Kreditkarte. Bei geringfügigen Beträgen von unter 5,- € darf updAIX die Abbuchung beliebig verzögern, bis der Betrag von 5,- € erreicht ist.

Bei separaten Vereinbarungen zwischen updAIX und dem Kunden für die Entgelte kann die vorgenannte maximale Vergütung pro Server im Einzelfall überschritten werden, wenn der Kunde beispielsweise das mit einer Grundgebühr abgedeckte Freivolumen nicht nutzt. Hier gelten dann die entsprechenden Preisvereinbarungen mit dem einzelnen Kunden.

5. Sperrung des Kundenkontos
updAIX kann das Kundenkonto einschränken, wenn eine Abbuchung von der Kreditkarte des Kunden fehlgeschlagen ist oder angefochten wurde. Bei einem eingeschränkten Kundenkonto kann der Kunde nur noch seine Rechnungen abrufen und seine Zahlungsdaten ändern. Wenn der Kunde eine Kreditkarten-Transaktion unberechtigterweise anfechtet, werden Bank- und Bearbeitungsgebühren in Höhe von insgesamt 20,- € erhoben.

updAIX darf das Kundenkonto weiterhin einschränken, wenn erhebliche Sicherheitsbedenken bestehen - zum Beispiel weil augenscheinlich fremde Server im Konto vorhanden sind oder das Kundenkonto offentlich durch Fremde genutzt wird. Sobald diese Bedenken ausgeräumt sind, muss updAIX das Konto unverzüglich und kostenfrei wieder freischalten.

6. Kündigung
updAIX kann das Konto jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen kündigen. Sämtliche Ansprüche von updAIX gegenüber den Kunden bleiben hiervon unberührt. Der Kunde hat kein Anrecht auf die fortwährende Benutzung des Dienstes.

7. Verfügbarkeit
updAIX ist im Rahmen der technischen Möglichkeiten darum bemüht, dass der Dienst jederzeit erreichbar ist. Es wird eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel garantiert. Davon ausgenommen sind angekündigte Wartungsarbeiten und höhere Gewalt.

8. Support
Dem Kunden steht Support durch updAIX zu, dieser wird im Normalfall per E-Mail oder telefonisch geleistet. Die Vereinbarung kostenpflichtiger Support-Dienstleistungen ist bei beidseitigem Einverständnis möglich und nur zulässig, wenn das Problem nicht im Einflussbereich von updAIX existiert.

9. Eigentumsverhältnisse
Der Kunde erwirbt kein Eigentum an updAIX. Er bezahlt eine von updAIX erbrachte Dienstleistung. Die Software, das Gedankengut und das Urheberrecht bleiben Eigentum von updAIX.

10. Haftung
Wir schließen jegliche Haftung für Einkommens-, Gewinn- oder Datenverluste und Schäden aus, die aus der Nutzung der Software entstehen. Hiervon ausgenommen sind grob fahrlässige Fehler auf Seiten von updAIX, die den Server des Kunden schädigen. Zu verweisen sei hier auf Punkt 2 der AGB.

11. Mängel
Wenn der Kunde Mängel feststellt, müssen diese unverzüglich schriftlich und mit einer detaillierten Beschreibung gemeldet werden, zum Beispiel per E-Mail. In Streitfällen bei Geschäften mit Verbrauchern kann eine Schlichtung über die Online-Plattform der EU stattfinden: Online Dispute Resolution - European Commission.

12. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Aachen, Grundlage für diesen Vertrag ist ausschließlich geltendes deutsches Recht.

13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung der vorhergegangenen Bedingungen oder im Rahmen sonstiger Vereinbarungen von updAIX unwirksam sein oder werden, so bleibt hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen und Vereinbarungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung oder Vereinbarung tritt eine Regelung, die der unwirksamen Bestimmung oder Vereinbarung juristisch und wirtschaftlich möglichst nahe kommt.